保安发生争执语录
1、了解事发情况
2、立即出面制止：
3、自己的下属吵架后，作为一个领导先不评论谁是谁非。在自己还没有理解吵架缘由的时候，不要做任何的评论，让大家先工作，维持工作秩序，要将工作保质保量的完成，避免有差错现象的发生。
4、一个是负责安保的公司保安，一个是给公司带来效益的客户，如果保安和客户争吵，处理起来比较纠结，但还是有稳妥的处理办法的。
5、个别谈话
6、集体总结
7、步骤/方式4
8、不评论谁是谁非：
9、下属发生吵架后，在集体的会议上要进行集体的总结，让每一位下属都参与到这件事情当中来，说说吵架事件的影响，让大家集体讨论应该怎么处理，让两位当事人说说对此次事件的看法，并且以后再次发生类似事件应该怎么处理，并且将该事件记录下来，处理结果也记录下来，形成一项制度，让大家执行起来。
10、步骤/方式6
11、秉着公平公正的原则：
12、作为一个领导，在处理下属吵架的事情上，要秉着公平公正的原则。不能因为是老员工，心中的那杆秤就朝着老员工的方向偏袒，也不能因为新员工资历浅，就狠狠的批评。要端着公平公正的原则，对事不对人的原则来处理这件事情，这样的领导才是有魅力的领导。
13、步骤/方式2
14、保安与业主是平等的，有问题有矛盾也正常，别把对物业的怨气发在保安身上。出了问题可以向小区业主委员会反映，由业主委员会与物业公司协调解决，没有业主委员会的业主可以直接和物业公司反应，有少数业主总是把怨气撒在保安身上而为屁大点事不依不饶，这样业主喜欢挑事也是不交物业费的主。别把别人不当人也别把自己太当人，谁也不欠谁你交钱我服务天经地义的事。别整天拿物业说事那么不喜欢物业可以搬走，物业管理小区是大势所趋全国都一样。
15、发现下属吵架后，要先了解情况。毕竟都是自己的下属，不处理，不解决，任由下属之间的矛盾进行下去，不利于整个团队的发展。做领导的可以适当抽时间从其他同事那里了解起冲突的原因，掌握了一些基本情况后，才好处理下属之间的矛盾，将其化解，这样才有利于团队的和谐发展，为了一个目标共同的向前进。
16、步骤/方式3
17、我是保安，打不还手，骂不还口！我不能落业主口实！反正业主伤了我会赔钱，还要付我误工费，医药费等等，挨骂可以当没听见！即使我有错，挨了打也能辩回几分，也能获赔！没关系！
18、步骤/方式5
19、作为一个领导，在发现下属之间吵架的时候，无论是老员工与新员工之间，还是你所欣赏的员工与别的员工之间发生争执，需要立即出面进行制止。工作期间就得有工作时候的样子，意见有分歧了，好好说话就是了，没有必要进行争吵。工作期间要注意自己的形象，每个人的形象代表的是单位的形象，上班期间大吵大闹的成何体统。
20、步骤/方式1
21、第一，分清楚争吵的问题点，是客户故意刁难，还是保安无理取闹，还是其他的公私恩怨。
22、了解情况后，接下来就是处理问题啦。作为领导要进行个别的谈话，让当事人自己先描述事件的经过，然后自己的不足之处在哪里。如果是老员工与新员工发生了冲突了，对老员工进行教育的时候，就得教育老员工要有老员工的样子，要关心新员工的成长。新员工要尊重老员工，这样大家才能一起进步，才能取得更优异的成绩。
23、第二，问题清楚后，得要一分为二处理，保安作为公司的员工按公司内部规章制度执行，客户作为合作伙伴，可以把相关要求写进合同，把公司的规定告知客人。