移动积分不见了怎么办
1、移动没有积分的原因如下
2、手机号码上没有积分情况有两种，一种是你开户的时候证件号码和证件类型不符，这就要携带当时的开户证件到大厅修改。另外一种就是你用的是神州行卡，这种卡每年都要发送积分指令到10086才能继续积分，全球通和动感地带套餐用户不用发送
3、如果是也没有兑换过积分，只是补了卡，那得去营业厅查了，补卡这种情况有时会在后台出现一些数据问题，但一般是可以找回的。
4、先打客服确认一下，查询自己积分情况，是不是兑换过什么东西。
5、实名登记包括实名资料登记和身份证件确认。具体还可以到营业厅查询。
6、积分获取：
7、很抱歉听到移动积分商城不再存在的消息。可能有多种原因导致商城关闭，例如运营成本过高、市场竞争激烈或者公司战略调整等。如果您需要更多信息，建议您联系移动运营商或者访问他们的官方网站以获取最新的商城动态和积分使用方式。
8、在此之前，移动提供了各种选项，如购买商品、抵用券或者兑换通讯费等。
9、动感地带用户消费1元话费送1M值。
10、但是，由于商业模式的调整和市场需求的变化，移动公司最终关闭了积分商城。
11、可能是app系统维护,那么有可能出现暂时兑换不了的情况。
12、你好，手机号码上没有积分情况有两种，一种是你开户的时候证件号码和证件类型不符，这就要携带当时的开户证件到大厅修改。另外一种就是你用的是神州行卡，这种卡每年都要发送积分指令到10086才能继续积分，全球通和动感地带套餐用户不用发送。
13、中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。
14、据报道，移动积分商城关闭的原因是由于管理不善、存在一些漏洞，导致大量虚假交易和刷分等行为，影响了商城的正常运营和用户体验。
15、动感地带正常情况下是消费一元算一个积分。有时会有活动，就会送积分吧，全球通积分分为消费积分和奖励积分两部分消费积分：按当月客户话费帐单中的"费用合计"计算，每消费一元积一分，不足一元不积分。
16、入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了；
17、如果您套餐没有计算积分，不排除是由于您已享有我司相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算。
18、如果是也没有兑换过积分，只是补了卡，那得去营业厅查了，补卡这种情况有时会在后台出现一些数据问题，但一般是可以找回的，
19、移动手机号码上没有积分情况有两种，一种是你开户的时候证件号码和证件类型不符，这就要携带当时的开户证件到大厅修改。
20、移动积分商城已经关闭因为移动公司在近期调整了其业务及优惠政策，因此取消了积分商城。
21、没有完成相应的业务
22、手机号码上没有积分情况有两种，一种是你开户的时候证件号码和证件类型不符，这就要携带当时的开户证件到大厅修改。
23、移动积分只有经过实名制的套餐卡才能获得，没有经过实名制无法获得。
24、另外一种就是你用的是神州行卡，这种卡每年都要发送积分指令到10086才能继续积分，全球通和动感地带套餐用户不用发送
25、兑换可以到移动官网商城兑换。全球通客户只要是入网就自动开通积分功能,积累积分,还可以参加一些积分活动来积累自己的积分。神州行客户如已办理实名登记的自2012年1月1日起开始积累积分,如未实名登记的自客户补登记当月起开始积累积分。
26、全球通用户消费1元话费送2积分。
27、你需要查一下你的是什么类型卡。全球通、动感地带、神州行客户都是有积分的，全球通的客户无需申请即可拥有积分，神州行的客户可通过发送“KTJF”到“10086”开通积分。积分查看：发短信6给10086即可查询积分，或者拨打电话给10086查询积分。
28、之前从未被评定为星级客户；
29、神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。
30、需要注意的是，移动仍然提供持续的服务和优惠，您可以通过官方网站查询资讯或联系客服获取更多的服务帮助。
移动积分不见了怎么办
31、移动积分商城已经关闭。
32、奖励积分:奖励积分分为关怀类奖励积分和营销类奖励积分其他的还有转赠积分(需在当年转赠的年底兑完)
33、你可以通过登陆网站，凭密码以及验证码兑换想要的礼品，并且留下详细地址，之后会有移动公司通过物流方式直接邮寄到家中，而且可以把礼品给其他人，只要把接收人的地址在网站上填写好就可以，一般的话会在15天左右礼品会送到。
34、全球通,神州行,动感地带都是1元积1分,不足1元不积分,可以慢慢累积。
35、该商城关闭后，移动公司推出了其他类似的积分兑换平台，用户还可以通过其他渠道获得积分进行兑换。
36、移动有时会发积分兑换的信息，直接兑话费的，信息内容可能是发送代码到到运营商的客服号码，然后就会收到话费兑换成功的信息，但你的积分也没有了。这个是没有太多提示的。
37、积分不是长期存在的，到一定时间会自动清零，去移动营业厅问问是不是给你清零了。
38、拓展资料
39、是积分不够,如果要兑换的礼品积分达不到,也是不能兑换的。
40、移动积分是0,是因为没有完成相应的业务。移动积分是中国移动为了感谢广大客户,而推出的回馈活动。
41、可能是以下原因：
42、从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭积分计划。
43、移动积分商城是中国移动旗下的一个积分兑换商城，用户可以使用自己的移动积分在商城中兑换各种商品。但是，近期移动积分商城已经关闭了，原因可能是由于商城的商品选择有限，且用户体验不够好，导致用户的兴趣下降。此外，随着移动支付的普及，用户更倾向于使用现金或电子支付来购买商品，移动积分商城的竞争力也在逐渐降低。因此，移动积分商城的关闭是合理的商业决策。
44、对于2015年4月1日（含）后入网且未满6个月的客户，暂未进行星级客户评定，只能累计促销积分。若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。2、您之前从未被评定为星级客户；3、您从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭您的积分计划。
45、未评上1-5星级的不可开通积分计划，不可生成消费积分；4星及以上的自动开通积分计划，可生成消费积分，无需专门申请开通；1-3星级的开通积分计划的方式如下：1、发送JFJH至10086开通；2、登录安徽移动网上营业厅开通；3、通过10086人工或营业厅开通。开通积分计划才可累积积分，次月生效。